Segurança
Seu dinheiro é assunto sério. Seus dados também.
Veja como protegemos as informações que você confia à Monavia.
Conexão criptografada
Todo o tráfego entre você e a Monavia usa HTTPS.
Senhas protegidas
Guardamos apenas o hash da sua senha, com algoritmo forte. Nem a equipe consegue lê-la.
Cada um vê só o que é seu
Todo acesso é verificado: os dados de uma conta não aparecem para outra.
Equipe sem acesso por padrão
O atendimento não vê seus dados financeiros. Acessos excepcionais são controlados e registrados.
Você confirma tudo
A Mona e a importação de extratos só gravam depois da sua confirmação.
Cópias de segurança
Backups periódicos para recuperar o serviço em caso de falha.
Sem senha de banco
Não pedimos senha bancária e não movimentamos dinheiro.
Seus dados, sua decisão
Exporte seus lançamentos quando quiser e peça a exclusão da conta pelo app.
Cuidados do seu lado
- Use uma senha única para a Monavia e não a compartilhe.
- Desconfie de mensagens pedindo senha, código de verificação ou pagamento em nome da Monavia — nós não pedimos.
- Mantenha o celular e o navegador atualizados e com bloqueio de tela.
Encontrou uma falha?
Se você identificou uma possível vulnerabilidade, relate pela página de contato ou pelo e-mail [e-mail do encarregado], sem acessar dados de terceiros. Analisamos todos os relatos.